Management
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Quando qualche anno fa abbiamo deciso di passare da una soluzione Custom, costruita quindi sulla base delle nostre specifiche di processo, ad una soluzione di mercato, temevamo che questa scelta non ci consentisse di avere l’efficienza e l’efficacia operativa consolidata negli anni di utilizzo del precedente sistema, oltre ai tempi che si sarebbero resi necessari per rendere pienamente operativo il cambiamento di sistema.
Al termine di una Software Selection, in cui abbiamo confrontato varie soluzioni di mercato, abbiamo scelto IEAP, una piattaforma software gestionale specializzata e verticalizzata sulle esigenze operative proprie delle Agenzie di Eventi.
In breve tempo, con gli specialisti di IEAP, che peraltro “parlano la nostra stessa lingua”, abbiamo analizzato i nostri processi, eseguito le configurazioni e fatta la formazione al nostro personale sulla nuova piattaforma, rendendoci immediatamente operativi. Il passaggio a IEAP, inoltre, si è consolidato in un periodo particolarmente impegnativo, in quanto il Go Live della piattaforma è coinciso con l’avvio della fatturazione elettronica e in tutto questo non ci sono state ripercussioni sulla nostra operatività che è continuata senza interruzioni.
Un ulteriore vantaggio che abbiamo ottenuto nel passare ad una soluzione verticalizzata di mercato, è beneficiare, nel tempo, delle implementazioni evolutive della piattaforma, che periodicamente vengono rilasciate per migliorarne costantemente il livello delle funzionalità.”
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